Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 23 Δεκεμβρίου 2025

1. Δεδομένα που συλλέγουμε

Μπορούμε να συλλέξουμε, να χρησιμοποιήσουμε, να αποθηκεύσουμε και να μεταφέρουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων για εσάς, ομαδοποιημένους ως εξής:

• Δεδομένα ταυτότητας: όνομα, επώνυμο
• Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση
• Οικονομικά δεδομένα: πληροφορίες πιστωτικής κάρτας
• Δεδομένα συναλλαγών: λεπτομέρειες πληρωμών και αγορασμένων προϊόντων
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, ζώνη ώρας
• Δεδομένα χρήσης: πληροφορίες για τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν ο νόμος μας το επιτρέπει. Πιο συχνά, θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Για να επεξεργαστούμε και να εκπληρώσουμε την παραγγελία σας
• Για να διαχειριστούμε τη σχέση σας μαζί μας
• Για να βελτιώσουμε τον ιστότοπο, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
• Για να σας στείλουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ (με τη συγκατάθεσή σας)
• Για να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών
• Για να συμμορφωθούμε με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις

3. Ασφάλεια δεδομένων

Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψουμε την τυχαία απώλεια, χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων. Επιπλέον, περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε εκείνους τους υπαλλήλους, πράκτορες, εργολάβους και άλλα τρίτα μέρη που έχουν επαγγελματική ανάγκη να τα γνωρίζουν.

4. Διατήρηση δεδομένων

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένης της ικανοποίησης τυχόν νομικών, λογιστικών ή αναφορικών απαιτήσεων. Γενικά, διατηρούμε τα δεδομένα παραγγελιών για περίοδο 5 ετών για λογιστικούς και νομικούς σκοπούς.

5. Τα νομικά σας δικαιώματα

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τους ελληνικούς νόμους προστασίας δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων
• Δικαίωμα διόρθωσης: να διορθώσετε τυχόν ανακριβή προσωπικά δεδομένα
• Δικαίωμα διαγραφής: να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων
• Δικαίωμα περιορισμού: να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας
• Δικαίωμα αντίρρησης: να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων
• Δικαίωμα φορητότητας: να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας

6. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να σας διακρίνει από άλλους χρήστες του ιστότοπού μας. Αυτό μας βοηθά να σας παρέχουμε μια καλή εμπειρία όταν περιηγείστε στον ιστότοπό μας και μας επιτρέπει επίσης να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας. Τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι:

• Αυστηρά απαραίτητα cookies: απαιτούνται για τη λειτουργία του ιστότοπού μας
• Αναλυτικά cookies/απόδοσης: μας επιτρέπουν να αναγνωρίσουμε και να μετρήσουμε τον αριθμό των επισκεπτών
• Cookies λειτουργικότητας: χρησιμοποιούνται για να σας αναγνωρίσουμε όταν επιστρέφετε στον ιστότοπό μας

7. Μάρκετινγκ

Θα σας στείλουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ μόνο εάν έχετε συναινέσει να τις λάβετε. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις μάρκετινγκ σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας ή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής που υπάρχει σε κάθε email μάρκετινγκ.

8. Κοινοποίηση δεδομένων

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε:

• Παρόχους υπηρεσιών (μεταφορείς, επεξεργαστές πληρωμών)
• Επαγγελματίες συμβούλους (δικηγόρους, λογιστές)
• Φορολογικές αρχές και άλλους κυβερνητικούς οργανισμούς
• Επιχειρηματικούς εταίρους για σκοπούς μάρκετινγκ (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)

9. Διεθνείς μεταφορές

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Διασφαλίζουμε ότι οποιαδήποτε τέτοια μεταφορά προστατεύεται από κατάλληλες εγγυήσεις.

10. Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Θα σας ενημερώσουμε για τυχόν αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα πολιτική απορρήτου σε αυτήν τη σελίδα και ενημερώνοντας την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση".

11. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου ή θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

12. Καταγγελίες

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων) εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων.

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα
Τηλέφωνο: +30 210 6475600